Köpvillkor – Pedagogiska.se
Senast uppdaterad: Juni 2026
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för köp som görs via Pedagogiska.se.
Organisationsnummer: 900301-4769
Kontakt:
E-post: kundtjanst@pedagogiska.se
Genom att genomföra ett köp accepterar kunden dessa villkor.
2. Produkter
Pedagogiska.se säljer pedagogiska leksaker, böcker, aktivitetsböcker, flashcards och annat utbildningsmaterial för barn och elever.
Vi strävar efter att produktinformation, bilder och priser ska vara korrekta. Mindre avvikelser kan förekomma.
3. Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK).
Eventuella kampanjer och erbjudanden gäller under den tidsperiod som anges på webbplatsen.
4. Leverans
Normal leveranstid är 3–5 arbetsdagar.
Om en försening skulle uppstå meddelas kunden via e-post så snart som möjligt.
5. Ångerrätt och returer
Enligt svensk lag har konsumenten rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från det att varan mottagits.
För att en retur ska godkännas måste produkten vara:
- Oöppnad
- Oanvänd
- I oskadat skick
- I originalförpackning när detta är möjligt
Returer ska anmälas via e-post till kundtjanst@pedagogiska.se innan produkten skickas tillbaka.
Kunden ansvarar för returfrakten vid ångrat köp. Ursprunglig fraktkostnad återbetalas inte. Vid godkänd reklamation bekostar Pedagogiska.se returfrakten.
6. Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för:
- Personligt anpassade produkter
- Specialbeställda produkter som tillverkats enligt kundens önskemål
7. Återbetalning
När den returnerade produkten har mottagits och kontrollerats genomförs återbetalningen inom rimlig tid via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
8. Reklamation
Om en produkt är skadad eller felaktig vid leverans ska kunden kontakta kundtjanst@pedagogiska.se så snart som möjligt.
9. Personuppgifter
Personuppgifter behandlas i enlighet med vår Integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
10. Kontakt
www.pedagogiska.se
Organisationsnummer: 900301-4769
Lund, Sverige
E-post: kundtjanst@pedagogiska.se